Meest gestelde vragen
Kan ik gratis en zonder verplichtingen een account aanmaken?
Ja. Je kan eenvoudig gratis en zonder verplichtingen een zakelijk account aanvragen via de website.
Kan ik als particulier bestellen?
Nee. Toploxx is exclusief beschikbaar voor professionele salons en hairstylisten.
Kan ik met een btw-nummer bestellen als ik geen kapper ben?
Nee. Toploxx is exclusief beschikbaar voor professionele kappers en salons.
Kan ik als startende kapper zonder btw-nummer bestellen?
Ja. Ook startende kappers zonder btw-nummer kunnen bij Toploxx bestellen.
Hoe lang duurt het voordat mijn account wordt goedgekeurd?
Na je aanvraag controleren we je gegevens om te bevestigen dat je een professioneel kapper of salon bent.
In de meeste gevallen wordt je account binnen 24 uur goedgekeurd. Daarna krijg je toegang tot de webshop en kan je meteen bestellen.
Waarom is de webshop enkel zichtbaar voor professionals?
Toploxx is een professionele groothandel exclusief voor kappers en salons.
Daarom is de webshop enkel toegankelijk voor professionals met een goedgekeurd zakelijk account.
Moet ik een minium aantal bestellen of zijn er verplichtingen?
Nee. Bij Toploxx is er geen minimumafname en zijn er geen verplichtingen. Je bestelt volledig op je eigen tempo.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen geplaatst voor 14u worden dezelfde dag verzonden.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja. Afhalen is mogelijk 7 dagen op 7 op afspraak
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Producten kunnen binnen 14 dagen geruild worden, maar wij voorzien geen terugbetaling.
Welke hairextensions verkoopt Toploxx?
Toploxx biedt professionele hairextensions voor salons, waaronder Ultra Thin Genius Wefts en Keratine extensions van 100% Virgin Remy Hair. Alle extensions zijn beschikbaar in 47 kleuren, inclusief balayage en rooted kleuren. Het assortiment wordt bovendien regelmatig verder uitgebreid.
Waarom kiezen professionals voor Toploxx?
Toploxx combineert premium hairextensions, professionele opleidingen en persoonlijke begeleiding.
Salons kiezen voor Toploxx vanwege:
* 100% Virgin Remy Hair
* 47 kleuren direct uit voorraad
* geen minimumafname
* snelle verzending (voor 14u = same day) afhaling 7/7
* persoonlijke ondersteuning
Van waar komt het haar van de Toploxx hairextensions?
Toploxx werkt uitsluitend met 100% Virgin Remy Hair van single donor.
Het haar wordt ethisch verzameld en zorgvuldig geselecteerd om een natuurlijke look, lange levensduur en premium kwaliteit te garanderen.
Hebben jullie ook balayage of rooted kleuren?
Ja. Toploxx biedt een uitgebreid kleurenassortiment met 47 kleuren, waaronder ook balayage en rooted tinten voor een natuurlijke kleurblend.
Het kleurengamma wordt bovendien regelmatig verder uitgebreid
Zijn alle hairextensions uit voorraad leverbaar?
Alle 47 kleuren zijn standaard uit voorraad leverbaar.
Bestellingen die op werkdagen voor 14u worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Afhaling mogelijk 7/7 na afspraak.
Wordt het assortiment nog uitgebreid?
Ja. Toploxx blijft het assortiment regelmatig verder uitbreiden met nieuwe producten, kleuren en innovaties, zodat salons steeds kunnen werken met de meest actuele hairextensions op de markt.
Welke opleidingen bieden jullie aan?
Toploxx biedt professionele hairextension trainingen voor kappers en salons, waaronder opleidingen in Ultra Thin Genius Wefts en keratine extensions.
De trainingen zijn praktijkgericht en worden persoonlijk begeleid door Lincey (16+ jaar ervaring).
Waar gaan de opleidingen door?
De trainingen gaan door bij Toploxx in de Gaverlandstraat 20 Melsele 9120. Vanaf 3 personen is het ook mogelijk de training op locatie in jouw salon te organiseren.
Geven jullie ook opleiding op locatie?
Ja. Vanaf 3 personen is het mogelijk om een Toploxx opleiding op locatie in jouw salon te organiseren.
Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik een opleiding volgen als ik geen kapper ben?
Nee. De Toploxx opleidingen zijn uitsluitend bedoeld voor professionele kappers en salons. Zo kunnen we de training volledig richten op praktische technieken en toepassingen in het salon.
Heb je kapperservaring maar werk je momenteel niet als kapper? Neem dan gerust contact op zodat we samen kunnen bekijken wat mogelijk is.
Krijg ik een certificaat na de opleiding?
a. Na het succesvol afronden van de training ontvang je een Toploxx certificaat, waarmee je kan aantonen dat je de techniek professioneel beheerst.
Bieden jullie ondersteuning na een opleiding?
Ja. Ook na de opleiding kan je bij Toploxx terecht voor advies, begeleiding en ondersteuning.
We helpen je graag verder zodat je met vertrouwen en de juiste techniek in het salon kan werken.